DATA PROTECTION NOTES

I. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos así como del Delegado de Protección de Datos de la empresa

La presente declaración de confidencialidad sobre la protección de los datos personales rige para la oferta on-line de la entidad Bikini Island & Mountain Hotels GmbH (en adelante „Bikini Hotels“), Singapurstraße 1, 20457 Hamburgo, que puede ser consultada en el dominio https://www. bikini-hotels.com, así como en los diferentes subdominios:

1. Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

Bikini Island & Mountain Hotels GmbH,

Singapurstraße 1, 20457 Hamburgo;

Email: info@bikini-hotels.com

2. Delegado de Protección de Datos

Podrá contactarse al Delegado de Protección de Datos de Bikini en la siguiente dirección:

PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA S.L.U.

CIF B17962655

Av. Mas Pins 150, 3a – Edifici Punt Blau

17457 Riudellots de la Selva (GIRONA)

Tel. 902877192

Fax. 902877042

info@conversia.es

II. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como modo y finalidad de su utilización

Los datos personales son todos aquellos que se refieren a una persona física identificada o identificable. Ello incluye datos como, por ejemplo, su nombre, su edad, su dirección, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o los datos derivados de su navegación. Los datos en relación con los cuales no se pueda establecer ningún vínculo con la persona a que se refieran (o este supusiere un esfuerzo desmesurado), por haberse realizado una anonimización, no serán considerados datos personales. El tratamiento de los datos personales (por ejemplo, la recogida, consulta, utilización, el almacenamiento o la transmisión de los mismos) requerirá en todo caso de un fundamento legal o de su consentimiento. Los datos personales tratados serán cancelados una vez que se haya cumplido la finalidad por la que fueron recogidos y no existan obligaciones de conservación establecidas legalmente.

En tanto en cuanto los datos personales sean tratados para presentarle determinadas ofertas, le informaremos sobre los procesos concretos, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos, el fundamento jurídico del mismo así como de la duración del almacenamiento correspondiente.

1. Durante la ejecución del contrato

Solamente recogemos, tratamos y utilizamos los datos personales para aquello que fuera necesario en relación con la constitución, redacción del contenido o modificación de la relación jurídica (datos básicos). Ello se realizará sobre la base de lo previsto en el artículo 6.1 letra b del RGPD que admite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de las medidas precontractuales. Los datos personales recabados al utilizar nuestras páginas web solamente serán recogidos, tratados y utilizados por nosotros cuando fuese necesario para poder ofrecer o liquidar al usuario la utilización de los servicios.

Los datos personales recogidos serán cancelados una vez finalizado el encargo o terminada la relación de negocio. Quedarán a salvo los plazos de conservación previstos en la Ley.

Para que pueda reservar on-line cómodamente su estancia con nosotros y en conocidas plataformas de reservas cómodamente, utilizamos la plataforma de reservas HotelNetSolutions. Sus datos se recogerán, tratarán y utilizarán exclusivamente para la constitución, ejecución y gestión de la relación contractual derivada de la reserva realizada.

En relación con ello hay que tener en cuenta de que nuestra relación de negocio podría continuar, en algunos casos, durante varios años. Si los datos ya no fuesen necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, los datos serán cancelados periódicamente, a no ser que su tratamiento prolongado fuese necesario para los siguientes fines:

  • De acuerdo con lo previsto en el artículo 6.1.1 letra b RGPD estaremos obligados a su almacenamiento prolongado en virtud de las obligaciones de conservación y documentación establecidas en la ley (por ejemplo, el Código de Comercio alemán, normativa de de prevención del blanqueo de capitales o normativa fiscal); o
  • Cuando el tratamiento sirva para la conservación de medios de prueba en el marco de las disposiciones sobre plazos de prescripción. Según los §§ 195 ss. del Código Civil alemán (BGB) dichos plazos pueden alcanzar hasta 30 años, siendo el plazo de prescripción habitual de tres años; o
  • Además y de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1 letra a del RGPD usted presta su consentimiento a un almacenamiento más prolongado.

2. Durante la visita de la página web

Utilizamos cookies en nuestra página web. Se trata de pequeños archivos que su navegador elabora automáticamente y que se descargan en su dispositivo (Laptop, Tablet, Smartphone o similar) cuando visita una página web. Los cookies no dañan a su equipo, no contienen virus, troyanos u otro software malicioso. Los cookies almacenan información atendiendo a las características específicas del dispositivo utilizado en cada caso. Ello no significa, sin embargo, que nosotros obtengamos conocimientos directos de su identidad.

La utilización de cookies sirve, por un lado, para hacer más amigable la consulta de nuestra oferta. Por ello hacemos uso de los denominados cookies de sesión para detectar que usted ya ha visitado alguna página de nuestra web. Al salir de la página, estos se eliminarán automáticamente.

Además, utilizamos unos cookies temporales para optimizar igualmente la amigabilidad de la página los cuales quedarán almacenados durante un período determinado en su dispositivo. Cuando visite de nuevo nuestra página para contratar nuestros servicios, el sistema detectará automáticamente que ya nos había visitado así como los datos y configuraciones realizados por usted para que no tenga que volver a introducirlos.

Por otro lado, utilizamos cookies para realizar una estadística de la utilización de nuestra página web con el fin de evaluar la misma para optimizar nuestra oferta (véase punto V). Dichos cookies nos permiten reconocerle automáticamente como usuario cuando vuelva a entrar en nuestra página web. Después de un plazo determinado, dichos cookies son eliminados de forma automática. Los datos tratados a través de los cookies son necesarios para los fines expuestos y para garantizar nuestros intereses legítimos así como los de terceros, según lo previsto en el artículo 6.1.1 letra f RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan los cookies automáticamente. Sin embargo, podrá configurar su navegador de tal modo que no se almacenen en su dispositivo o que salga cada vez un aviso antes de que almacene un nuevo cookie. No obstante, la desactivación completa de cookies podría dar lugar a que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página web.

¿Qué significa esto concretamente?

Al abrir nuestra página web www.bikini-hotels.com y sus subdominios el navegador empleado por su dispositivo enviará automáticamente datos al servidor de nuestra página. Dichos datos serán almacenados temporalmente en un así denominado logfile. Se recogerán, sin que usted hiciera nada, los siguientes datos hasta su eliminación automática:

  • Dirección IP del ordenador solicitante
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL del archivo consultado
  • Volumen de los datos transmitidos y tiempo de descarga
  • Página web desde la cual se realiza el acceso (referer URL)
  • Navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo de su ordenador así como el nombre de su proveedor de acceso

Los datos serán tratados por nosotros con la siguiente finalidad:

  • Para garantizar una conexión estable y eficaz con la página web
  • Para garantizar un uso confortable de la página web
  • Para evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema así como
  • para otros fines de carácter administrativo.

El fundamento jurídico del tratamiento de datos se basa en el artículo 6.1.1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines expuestos de la recogida de datos. En ningún caso utilizaremos los datos recabados para sacar conclusiones sobre su persona.

Durante el acceso a nuestro página web utilizaremos, además, cookies así como servicios de análisis. Encontrará más explicaciones en el punto IV de la presente declaración de confidencialidad sobre la protección de los datos personales.

3. Durante la suscripción de nuestro newsletter

En el caso de que usted hubiese prestado expresamente su consentimiento según lo previsto en el artículo 6.1.1 letra a del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro newsletter. Para recibir el newsletter basta con indicar una dirección de correo electrónico. Para asegurarnos de que durante la suscripción del newsletter no se hubiese producido ningún error, usamos el denominado proceso de opt-in doble (proceso DOI): Después de haber hecho el clic correspondiente para abonarse a nuestro newsletter, le enviaremos un link de confirmación a la dirección de correo electrónico indicada. Una vez que haya hecho clic en dicho link de confirmación, su dirección de correo electrónico será incluida en nuestro distribuidor para el envío.

Aviso del derecho de revocación: Mediante la revocación de su consentimiento podrá darse de baja del envío del newsletter en cualquier momento, por ejemplo a través de un link que se encuentra al pie del mismo. Alternativamente podrá solicitar la baja (revocación) en cualquier momento mediante e-mail enviándolo a

info@bikini-hotels.com

4. Primer contacto / formulario de contacto

Usted tiene la posibilidad de contactar con nosotros mediante varias vías (por ejemplo, por e-mail, teléfono, fax o correo postal). Cuando contacte con nosotros utilizaremos aquellos datos personales que usted hubiera puesto voluntariamente a nuestra disposición únicamente para entrar en contacto con usted y poder gestionar su consulta.

El fundamento jurídico del tratamiento de datos en relación con la entrada en contacto se basa en el artículo 6.1.1 letras a, b, c y f del RGPD.

Los datos personales recogidos durante el primer contacto serán eliminados una vez que se haya gestionado su consulta, a no ser que el tratamiento posterior de los datos se rigiese, después de establecerse el contacto, por lo previsto en el punto II. 1 de la presente advertencia de protección de datos.

III. Transmisión de datos

No se producirá la transmisión de sus datos personales a terceros, salvo para los fines expuestos.

Solamente transmitiremos sus datos personales a terceros cuando:

  • hubiese prestado expresamente su consentimiento a ello, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.1. letra a del RGPD,
  • la transmisión, conforme al artículo 6.1.1 letra f del RGPD, fuese necesaria para la gestión de la relación contractual y no hubiese motivo alguno para suponer que usted tuviera un interés prioritario digno de protección en la no transmisión de sus datos,
  • existiese una obligación legal, conforme al artículo 6.1.1 letra c del RGPD, de transmitir los datos, así como
  • en el supuesto de que fuese admisible y, conforme al artículo 6.1.1 letra b del RGPD, necesario para la gestión de las relaciones contractuales con usted o, en su caso, para la realización de las medidas precontractuales.

IV. Google Adwords Conversion Tracking / Google Maps / Google Fonts

Para captar estadísticamente la utilización de nuestra página web y evaluarla, con el fin de optimizar la misma para usted, utilizamos Google Conversion Tracking. Google Adwords colocará en su dispositivo un cookie (véase el punto II.2), en el caso de que haya accedido a nuestra web a través de un anuncio de Google. Una vez transcurridos 30 días dichos cookies pierden su validez y no sirven para la identificación personal. Si un usuario visita determinadas páginas de la web del cliente de Adwords y el cookie no estuviese caducado todavía, tanto Google como el cliente podrán ver que el usuario había hecho clic en el anuncio y había sido dirigido a esta web.

Cada cliente de Adwords recibe un cookie distinto. Por lo tanto, los cookies no podrán ser rastreados a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Los datos recabados con ayuda de los cookies de conversión sirven para elaborar estadísticas de conversión para aquellos clientes de Adwords que habían elegido el Conversion Tracking. Los clientes de Adwords conocerán el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido dirigidos a un sitio web dotado de un Conversion-Tracking-Tag. No obstante, no obtendrán datos con los que se pudiera identificar la persona del usuario.

Si usted no desea participar en el proceso de tracking, podrá rechazar el almacenamiento del cookie necesario para ello, por ejemplo a través de la configuración del navegador que, por regla general, desactiva el almacenamiento automático de cookies. También podrá desactivar los cookies del Conversion-Tracking, configurando su navegador de tal manera que los cookies del dominio queden bloqueados. Encontrará la política de privacidad de Google relacionada con el Conversion-Tracking en https://services.google.com/sitestats/de.html.

2. Google Maps

Nuestro sitio web usa, a través de API, el servicio de mapas, Google Maps, ofrecido por la entidad Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Para poder utilizar las funciones de Google Maps se requiere el almacenamiento de su dirección IP. Por regla general, estos datos son transferidos a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenados allí. Nosotros no podemos influir en dicha transmisión de datos. La utilización de Google Maps se realiza para poder presentar nuestras ofertas on-line de manera atractiva y para facilitar la búsqueda de los lugares indicados en nuestra página web. Ello constituye un interés legítimo en el sentido de lo establecido en el artículo 6.1 letra f del RGPD. Encontrará más información sobre el uso de los datos de los usuarios en la Política de Privacidad de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

3. Google Fonts

Nuestra página web utiliza para una presentación uniforme de las letras los denominados Web Fonts facilitados por Google. Al abrir una página su navegador descargará los Web Fonts necesarios en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y tipos de letras. A estos efectos el navegador utilizado por usted deberá establecer una conexión con los servidores de Google. De este modo Google sabrá que nuestra página web ha sido consultada a través de su dirección IP- La utilización de Google Web Fonts se realiza para poder presentar nuestras ofertas on-line de manera atractiva y uniforme. Ello constituye un interés legítimo en el sentido de lo establecido en el artículo 6.1 letra f del RGPD. Si su navegador no reconociera los Web Fonts, su ordenador empleará una letra estándar. Encontrará más información sobre los Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

V. Videos e imágenes incorporados desde sitios web externos

Algunas de nuestras páginas contienen contenidos incorporados por YouTube o Instagram. La simple apertura de una página de nuestra oferta en internet, con vídeos o imágenes incorporados procedentes de nuestro canal YouTube o Instagram, no dará lugar a la transmisión de datos personales, con excepción de la dirección IP. En el caso de YouTube, la dirección IP será transmitida a la entidad Google Inc., y en el caso de Instagram a la entidad Instagram Inc., 181 South Park Street Suite 2, San Francisco, California 94107 („Instagram“).

VI. Derechos de los interesados

Usted tendrá derecho a

  • revocar en cualquier momento, frente a nosotros, el consentimiento prestado, de acuerdo con lo previsto en el artículo 7.3 RGPD, lo que nos impedirá en el futuro el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento;
  • exigir información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular podrá exigir información sobre la finalidad del tratamiento, la categoría de los datos personales de que se trate, las categorías de los destinatarios a los que se comunican o hayan sido comunicados sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento u oposición, la existencia del derecho de reclamación, la procedencia de sus datos, en tanto en cuanto no fuesen recopilados por nosotros, así como sobre la existencia de una toma de decisión automatizada, incluido la elaboración de perfiles y, en su caso, una información pormenorizada sobre estos extremos, de acuerdo con lo previsto en el artículo 15 RGPD;
  • obtener sin dilación indebida la rectificación de sus datos personales inexactos o solicitar que se completen los mismos, de acuerdo con lo previsto en el artículo 16 RGPD;
  • exigir la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre y cuando su tratamiento no fuese necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal establecida por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con lo previsto en el artículo 17 RGPD;
  • exigir, de acuerdo con lo previsto en el artículo 18 RGPD, la limitación del tratamiento de sus datos personales en tanto en cuanto usted impugne la exactitud de dichos datos, el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a su supresión, nosotros ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21.1 RGPD;
  • recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y exigir la transmisión a otro responsable del tratamiento, de acuerdo con lo previsto en el artículo 20 RGPD;
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control, de acuerdo con lo previsto en el artículo 77 RGPD. Por regla general podrá dirigirse a la autoridad de control del lugar en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o donde se encuentre nuestro domicilio social.

VII. Derecho de oposición / derecho de revocación

  1. Derecho de oposición

En tanto en cuanto sus datos personales fuesen tratados en base a intereses legítimos según lo previsto en el artículo 6.1.1 letra f del RGPD, tendrá usted derecho, conforme al artículo 21 del RGPD a oponerse al tratamiento de por motivos relacionados con su situación particular o cuando la oposición se dirija contrala la mercadotecnia directa. En el caso de la mercadotecnia directa usted ostenta un derecho general de oposición al que daremos cumplimiento sin que tuviese que indicarnos una situación particular.

  1. Derecho de revocación

En tanto en cuanto tratamos datos sobre la base del consentimiento otorgado por usted, tendrá derecho a revocar en cualquier momento dicho consentimiento. La revocación del consentimiento prestado no significará que el tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la revocación sobre la base del consentimiento otorgado quedase anulado.

  1. Ejercicio

Si desea hacer uso de su derecho de oposición / revocación basta con que nos envíe un correo electrónico a info@bikini-hotels.com. Como alternativa podrá ejercer su derecho de oposición / revocación también mediante correo postal a la siguiente dirección: Bikini Island & Mountain Hotels GmbH, Singapurstraße 1, 20457 Hamburgo.

VIII. Seguridad de datos

Durante la visita al sitio web empleamos el habitual protocolo SSL (Secure Socket Layer) en conexión con la categoría de cifrado más alta apoyada por su navegador. Por regla general se trata de un cifrado de 256 Bit. Si su navegador no permitiese un cifrado de 256 Bit recurriremos en su lugar a la tecnología de 128 Bit v3. A través del icono de un candado cerrado que aparece en la barra de estado inferior de su navegador podrá ver si una determinada pagina de nuestra representación on-line es transmitida de forma cifrada.

Adoptamos, además, medidas de seguridad técnicas y organizativas aptas para proteger sus datos contra manipulaciones casuales o dolosas, pérdida parcial o total, destrucción o contra el acceso por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad son actualizadas continuamente de acuerdo con los nuevos desarrollos tecnológicos.

IX. Actualidad y modificación de los presentes avisos de privacidad

Estos avisos de privacidad están actualmente vigentes con fecha de noviembre de 2019.

Debido al desarrollo de nuestra página web y las ofertas allí presentadas o por imperativo legal o administrativo podría ser necesaria la modificación de los presentes avisos de privacidad. Los avisos de privacidad actuales en cada momento podrán ser consultados e impresos en nuestro sitio web en https://www.bikini-hotels.com/de/datenschutz/.

X. Aplicación de Chat DialogShift

Nuestro sitio web utiliza la aplicación de chat de DialogShift GmbH, Torstr. 201, 10115 Berlín. Esta aplicación procesa y almacena datos con el propósito de análisis web, operación de la aplicación de chat y respuesta a consultas. Para el funcionamiento de la función de chat, se almacenan los textos del chat y se establece una cookie con una ID única, que sirve para reconocerle como cliente. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena localmente en la memoria caché de su dispositivo. Con la ayuda de esta cookie, nuestra aplicación reconoce nuevamente el dispositivo y puede recuperar los registros de chat anteriores. Esta cookie se almacena durante 90 días desde su último uso. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, sin el uso de cookies, la función de chat no se puede ejecutar. La posible divulgación de, por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o un número de teléfono es voluntaria y se realiza con el consentimiento para el uso y almacenamiento temporal de estos datos con el propósito de establecer contacto hasta el final del contacto. Estos datos personales se eliminan después de 90 días. La base legal para el procesamiento de datos es conforme al Art. 6 Párrafo 1 lit. a del RGPD, § 25 Párrafo 1 TTDSG, basada en su consentimiento. DialogShift ofrece más información sobre la recopilación y uso de datos, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad en https://www.dialogshift.com/datenschutz.

Bikini Island & Mountain Hotels
Ericus 1
20457 Hamburg
Germany

info@bikini-hotels.com