Best Price

Guarantee

FAQ

Viele der häufig gestellten Fragen haben wir für Euch hier zusammengestellt, damit Ihr schnell eine Antwort erhaltet.

Vor dem Aufenthalt

  • Wo finde ich den besten Zimmerpreis?

    Du findest unsere besten Preise online - Bestpreisgarantie auf bikini-hotels.com. Damit wir Dir immer freie Zimmer zu attraktiven Preisen anbieten können, werden die Preise und die Verfügbarkeit unserer Zimmer laufend aktualisiert und dort über unser Buchungssystem in Echtzeit angezeigt. Sollte jedoch keine Verfügbarkeit für Deine gewünschten Termine angegeben sein, kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-Mail [[email protected] / +34 971 638 372].

  • Welche besonderen Leistungen sind inklusive?

    • Stevens E-Bikes
    • Stand Up Paddle Boards
    • Mercedes Benz Fahrzeuge für Testfahrten

    Reservierungen sind nicht möglich, aber bekanntlich fängt der frühe Vogel ja....

    • Yoga Kurse (3 x wöchentlich)

    Zur Teilnahme an den Yogakursen kann man sich einfach in eine Teilnehmerliste bei der Rezeption eintragen, alles andere kann am selben Tag an der Rezeption vorgemerkt werden.

  • Bietet Ihr Halbpension an?

    Halbpension ist so 90er... Natürlich lieben wir unser Restaurant und Du bist herzlich eingeladen, hier jeden Abend die tolle NENI Küche zu genießen. Aber es gibt auch eine Menge guter Restaurants in Port de Sóller, sind unserer Meinung nach einen Versuch wert sind. Frage unser Team nach Empfehlungen und Tischreservierungen.

  • Gibt es eine Touristensteuer?

    Mallorca verlangt eine Touristensteuer pro Person und Tag. Diese Steuer ist im Zimmerpreis nicht enthalten und separat vor Ort zu zahlen:

    • März, April, November: € 1,10 pro Person und Tag
    • Mai bis Oktober: € 4,40 pro Person und Tag
  • Wie kommt man nach Port de Sóller?

    MIT DEM TAXI: Direkt am Flughafen, an der Ausfahrt C, sind immer Taxen verfügbar. Eine Fahrt nach Port de Sóller kostet ca. € 50. Wenn Du auch mit dem Taxi zum Flughafen zurückkehren möchtest, empfehlen wir dringend, dieses einen Tag im Voraus zu bestellen. Besonders in der Hochsaison.

    MIT DEM BUS: Bitte nimm den Bus Linie 1 zum Stadtzentrum/Hafen.

    An der Plaça d'Espanya musst Du in einen der Langstreckenbusse umsteigen:

    Schnelle Linie:

    Schöne Linie entlang der Küste:

    Von der Bushaltestelle aus ist das Hotel in 15 Minuten zu Fuß erreichbar.

    MIT DER BAHN: Bitte nimm die Buslinie 1 zum Stadtzentrum/Hafen. An der Plaça d'Espanya musst Du umsteigen in den Tren de Sóller, der an der Carrer Eusebi Estada beginnt. In Sóller musst Du noch einmal umsteigen, um weiter nach Port de Sóller zu gelangen. Die gesamte Tour dauert ca. 2 Stunden.

    Von der Bahnhaltestelle zum Hotel sind es nur 5 Minuten zu Fuß.

    Wenn Du mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, gibt es immer zwei Möglichkeiten, das Hotel zu erreichen. An der Ecke Cami des Cingle / Carrer de Xaloc kannst Du die Treppe (149 Stufen) bis zum Hotel hinaufgehen oder aber Du gehst weiter auf Cami des Cingle. Die zweite Option dauert zwar 5 Minuten länger, wird aber empfohlen, wenn Du mit schwerem Gepäck anreist.

  • Gibt es Parkplätze am Hotel?

    Auf unserem Parkplatz stehen wenige Parkplätze zur Verfügung, in den Straßen rund um das Hotel gibt es aber die Möglichkeit kostenlos zu parken.

  • Kann ich meine Kinder mitbringen?

    Unser Hotelkonzept ist für Erwachsene konzipiert. Jugendliche (ab 14 Jahren) sind als Gäste in einem separaten Zimmer willkommen. Die Architektur des Hotels entspricht leider nicht den Sicherheitsvorschriften für Kinder.

  • Kann ich mein Haustier mitbringen?

    Es tut uns leid, aber Dein Tier muss Zuhause bleiben.

  • Gibt es Zustellbetten?

    Nur in unseren Suiten ist es möglich, eine dritte Person auf einem Schlafsofa unterzubringen. Wohn- und Schlafzimmer sind jedoch nicht durch eine Tür voneinander getrennt.

Im Hotel

  • Wann ist die Rezeption geöffnet? (inkl. Check-in und Check-out Zeiten)

    Unsere Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

    Check-In: ab 15 Uhr

    Check-Out: bis 11 Uhr

  • Gibt es freies WLAN?

    Ja. Überall im Hotel (Zimmer, Restaurant, Pool...)

  • Kann ich einen late Check-out bekommen?

    Ein late Check-out kann nach Verfügbarkeit angeboten werden. Unser Front-Office-Team hilft Dir gerne weiter.

  • Welche Zahlungsbedingungen gibt es?

    Um Deine Buchung zu garantieren, benötigst Du eine Kreditkarte. Für die Bezahlung beim Checkout werden die folgenden Zahlungsmethoden akzeptiert:

    • Cash
    • Maestro
    • VPAY
    • VISA
    • Mastercard
    • American Express
  • Gibt es Room Service?

    Leider bieten wir diesen Service nicht an. Wir lieben die Gesellschaft beim Abendessen. Balagan-Style!

    Wenn Du doch mal nur mit Dir essen möchtest, kannst Du Dir gerne dein Lieblingsgericht im NENI bestellen und es beim Restaurant-Team abholen.

Eat & drink

  • Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?

    Frühstück:

    • 07:00 - 11:00

    Dinner:

    • 18:30 - 23:30
  • Wie sind die Öffnungszeiten der Bars?

    Pikkini Pool Bar:

    • 10:00-17:00 Nebensaison / 09:00-18:00 Hauptsaison
    • Verlängerte Öffnungszeiten bei Events

    Donkey Bar:

    • 16:30 -02:00
  • Muss ich einen Tisch im Voraus buchen?

    NENI Restaurant:

    Wir empfehlen dringend einen Tisch zu reservieren.

    nenimallorca.com / : +34 971 638 370

    Donkey Bar:

    Keine Reservierung erforderlich. Komm einfach vorbei und genieße den Abend.

    Pikkini Pool Bar:

    Diese ist in der Hauptsaison unseren Hotelgästen vorbehalten. Eine Reservierung ist hier nicht möglich.

Relax & Reboost

  • Wann ist der Pool geöffnet?

    09:00 - 18:00 Nebensaison

    08:00 - 20:00 Hauptsaison

  • Wie sind die Öffnungszeiten der Sauna?

    11:00 - 20:00 täglich

  • Wie kann ich eine Spa-Behandlung buchen?

    Unsere Gesichts- und Körperbehandlungen findest Du auf der Website:

    https://www.bikini-hotels.com/santaverde/treatment/

    Um einen Termin zu vereinbaren, wende Dich bitte bis zu einem Tag im Voraus an unsere Rezeption.