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Equipo de trabajo COVID-19-Stay-Safe

Queremos que tengaìs una estancia despreocupada y relajada con nosotros, y que vosotros y nuestro equipo nos mantengamos sanos.

Por eso, nuestro Covid-19-Stay-Safe Taskforce se encarga del cumplimiento y el control de las medidas de seguridad e higiene obligatorias. Colaboramos estrechamente con expertos externos y con las autoridades españolas en cuestiones de higiene, salud y seguridad, por lo que siempre estamos al día.

Como la normativa para entrar en Mallorca es tan variada, te pedimos que investigues tu mismo los requisitos que se aplican a tu país en las páginas web de las autoridades competentes.

Puedes encontrar mucha información útil en el sitio web de la Unión Europea:

https://reopen.europa.eu/es/map/ESP/7011

Además, teneìs que mostrar un QR-Code en el control de entrada y salida de Mallorca. Podeìs solicitarlo aquí:

https://www.spth.gob.es/

Es obligatorio para todos los que entran a España activar la aplicación española "Radar COVID" y desactivarla como muy pronto 15 días después de regresar de las vacaciones.

En caso de que necesitéis una prueba rápida de antígenos por la vuelta a casa, la prueba se ofrece directamente en nuestro hotel. Un médico estará con nosotros en el siguiente horario:

  • Lun. 20:00
  • Mie. 20:00
  • Vie. 18:00
  • Sab. 18:00

Por favor, regístrese con 24 horas de antelación en la recepción. Recibiréis el resultado de la prueba certificada por E-Mail en el plazo de 1 hora para la prueba rápida antigénica (30 €) - se paga en efectivo o con tarjeta crédito. No olvidáis DNI/pasaporte y la dirección de correo electrónico. Si necesitarais otra hora o una prueba de PCR (75 €) podemos concertar citas en el consultorio médico de Sóller.

Smile Behind

¿Mascarillas? En el exterior... ¡no!, siempre que mantengas la distancia de 1,5m. ¡Guay!: puedes hacer deporte, pasear, tumbarte en la piscina y en la playa. ¿Mascarillas? En el interior... ¡si!, siguen siendo obligatorias. Restaurantes, se debe llevar tanto en el exterior como en el interior, hasta que uno se sienta a la mesa.

Shine Bright

La limpieza siempre es muy importante para nosotros. Ahora nos fijamos aún más en los puntos de contacto de las zonas públicas y los limpiamos y desinfectamos con mayor regularidad siguiendo el lema "más es más".

Easy Travel

¡No es necesario viajar con una farmacia completa! Nuestro equipo de limpieza se asegurará de que haya suficiente desinfectante en todos los puntos neurálgicos del hotel, el restaurante, los bares, la zona de la piscina y el gimnasio.

1,5 Meters

Un poco loco. En estos tiempos, la cercanía y el afecto significan: ¡Mantenga la distancia! Afortunadamente, tenemos mucho espacio en todas partes, de modo que la distancia mínima de 1,5m puede mantenerse sin problemas. Y en los casos en los que no es posible, ofrecemos alternativas.

Summer Breeze

El aire fresco no es lujo para nosotros, sino un estándar. Todas las habitaciones se ventilan ampliamente antes de tu llegada, con el amable apoyo de la brisa marina. También la encuentras en nuestra enorme zona exterior mientras comes, bebes, tomas el sol, nadas, lees, haces deporte...

All Yours

Tu habitación es tuya durante tu estancia. Sólo entramos en ella cuando lo desees y durante tu ausencia. Si necesitas a nuestro equipo de limpieza o tu minibar necesita ser rellenado, sólo tienes que decírnoslo. Una vez que hayamos estado en tu habitación, se ventilará y desinfectará.

Bon Appetit

Nuestro desayuno hace mejor tu inicio del día. Necesitamos tu ayuda: por favor lleva tu mascarilla, desinféctate las manos y respeta la distancia. NENI restaurant, DONKEY y PIKKINI bar, están abiertos y listos para servir como siempre. Las mesas en el exterior 12 y en el interior 8.

Money Counts

¿El efectivo es el rey? Aqui no. Preferimos que los pagos se realicen con tarjeta de crédito o débito sin contacto, que son el método de pago más "seguro", y no solo en los tiempos que corren.

Splish Splash

Es bueno saberlo: El virus de Coronoa no se transmite a través del agua. Así que nada se interpone en el camino de un refrescante baño en nuestra piscina. Las tumbonas están colocadas con suficiente distancia entre sí - por favor, ayúdanos a mantenerlas así. También aquí nos tomamos la higiene muy en serio.

Keep Calm

Después de tanto estrés, ¿te apetece que te mimen de verdad? ¡No hay problema! El equipo de nuestro spa Santaverde estará encantado de ofrecerte magníficos tratamientos adoptando las correspondientes medidas de seguridad.

Move It Baby

Se mantiene la distancia y se está al aire libre; por lo tanto, en nuestra terraza de fitness es posible hacer deporte y yoga sin problemas ni riesgos. Nuestro equipo de limpieza se encarga de la desinfección periódica de todos los equipos.

And Action

Todos nuestros amigos y socios locales te esperan: ya sea senderismo, naútica, buceo - todo es posible. También, cumpliendo todas las nuevas normas de higiene y con nuevas capacidades de los grupos - pequeños pero bonitos. Si tienes preguntas, póngate en contacto con nosotros.

Around Town

Los restaurantes y bares pueden permanecer abiertos hasta a las 2 am. ¿Compras? Con mascarilla, desinfectando las manos a la entrada y guardando las distancias. Los comercios y restaurantes tienen en cuenta el aforo permitido. En los restaurantes y bares, las mascarillas son obligatorias, interior y exterior, mientras no estes sentado.

Vamos A La Playa

Sensacional: El virus Corona no puede nadar y muere en el agua del mar. La playa de Port de Sóller y también las otras playas de Mallorca están abiertas de 6:00 a 22:00. Siempre manteniendo la distancia a los vecinos, puedes disfrutar tu tiempo en la playa sin limites.

For Explorers

Como siempre, nuestras bicicletas Stevens están a tu disposición de forma gratuita. Así puedes hacer recorridos independientes y "en privado" por la isla. El que llega primero, se sirve primero. Entre los alquileres todo será desinfectado.

Your Choice

Actualmente, no está permitido fumar en las terrazas de los bares y restaurantes. Como nuestro hotel es una propriedad privada, puedes fumar en los balcones de tu habitación, en zonas separadas de la terraza del restaurante NENI y una area especial de la piscina. Nuestro equipo estará encantado de mostrarte dónde encontrarlos. Por favor, mantén la distancia de 2m aqui.