Best Price

Guarantee

COVID-19-Stay-Safe Taskforce

Wir möchten, dass ihr einen unbekümmerten und entspannten Aufenthalt bei uns habt - und, dass ihr und unser Team gesund bleibt

Darum kümmert sich unsere interne Covid-19-Stay-Safe Taskforce um die Einhaltung und Kontrolle der vorgeschriebenen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen. Wir arbeiten zu den Themen Hygiene, Gesundheit und Sicherheit eng mit externen Experten und den spanischen Behörden zusammen und bleiben so immer up to date.

Da die Bestimmungen für die Einreise nach Mallorca inzwischen so unterschiedlich sind, bitten wir Dich, die für Dein Land gültigen Auflagen auf den Seiten der entsprechenden Ämter selber zu rechcherchieren.

Viele hilfreiche Informationen findest Du auf der Seite der Europäischen Union:

https://reopen.europa.eu/de/map/ESP/7011

Bei der Einreise- und Abreise Kontrolle auf Mallorca müsst Ihr einen QR-Code vorweisen. Anfordern könnt ihr diesen hier:

https://www.spth.gob.es/

Für alle Einreisenden nach Spanien ist es verpflichtend, die spanische Corona-App „Radar COVID“ zu aktivieren und diese frühestens 15 Tage nach Urlaubsrückkehr zu deaktivieren.

Den erforderlichen Antigentest, kannst Du diesen direkt bei uns im Hotel machen. Ein Arzt ist zu den folgenden Zeiten bei uns:

  • Mo. 20:00
  • Mi. 20:00
  • Fr. 18:00
  • Sa. 18:00

Bitte melde Dich 24 Stunden im voraus an der Rezeption an. Du erhältst das zertifizierte Testergebnis per E-Mail innerhalb von einer Stunde. Der Test kostet € 30, zahlbar in bar oder per Kreditkarte. Erforderlich sind zudem Ausweis/Reisepass und eine E-Mail-Adresse. Solltest Du einen anderen Termin oder einen PCR-Test (€ 75) benötigen, können wir das in der Arztpraxis in Sóller vereinbaren.

Masks
Smile Behind

Die Maskenpflicht im Freien ist aufgehoben - solange der Abstand von 1,5 m eingehalten wird. Das heißt: Sport machen, Spazierengehen, an Pool & Strand liegen ist wieder ohne Maske erlaubt! In Innenräumen & Geschäften besteht jedoch weiterhin Maskenpflicht, in Restaurants in Außen- und Innenbereich bis zum Hinsetzen am Tisch.

Clearliness
Shine Bright

Sauberkeit spielte bei uns immer schon eine große Rolle. Jetzt nehmen wir die Touchpoints in den öffentlichen Bereichen noch penibler unter die Lupe und reinigen und desinfizieren hier nach dem Motto "mehr ist mehr" noch regelmäßiger.

Disinfection
Easy Travel

Ihr könnt mit kleinem Gepäck reisen! Unser Housekeeping-Team sorgt dafür, dass Euch an allen neuralgischen Punkten in Hotel, Restaurant, Bars, Pool Area und Fitness Area ausreichend Desinfektionsmittel zur (freien) Verfügung steht.

Distance
1,5 Meters

Irgendwie verrückt! In heutigen Zeiten heißt Nähe und Zuwendung: Abstand halten! Glücklicherweise haben wir überall viel Platz, so dass der Mindestabstand von 1,5 m problemlos eingehalten werden kann. Und da, wo es mal nicht gehen sollte, sorgen wir für Alternativen.

Freshair
Summer Breeze

Frische Luft ist bei uns kein Luxusgut, sondern Standard. Alle Zimmer werden vor Deiner Anreise ausgiebig gelüftet - mit freundlicher Unterstützung der sanften Meeresbrise. Diese triffst Du auch persönlich in unserem riesigen Außenbereich beim Essen, Trinken, Sonnen, Baden, Lesen, Sport machen...

Rooms Suites
All Yours

Dein Zimmer ist während deines Aufenthalts Deins! Wir betreten es nur, wenn Du es wünscht und während Deiner Abwesenheit. Solltest Du unser Housekeeping-Team brauchen oder Deine Minibar Nachschub benötigen, lass es uns einfach wissen. Nachdem wir in Deinem Zimmer waren, wird gelüftet und desinfiziert.

Eat Drink
Bon Appetit

Mit unserem Frühstück hast Du den besten Start in Deinen Tag. Doch dafür brauchen wir Deine Unterstützung: Bitte trage Deine Maske am Buffet und desinfiziere Deine Hände jedes Mal. NENI Restaurant, DONKEY BAR und PIKKINI Pool Bar stehen Dir wie gewohnt zur Verfügung - maximale Gruppengröße draußen 12, drinnen 8 (wenn aus einem Haushalt stammend, auch mehr).

Payment
Money Counts

Nur Bares ist Wahres? Da würden wir widersprechen. Die kontaktlose Kredit- oder EC-Kartenzahlung ist - nicht nur zur Zeit - das “sicherste” Zahlungsmittel.

Pool
Splish Splash

Gut zu wissen: Das Coronoa-Virus überträgt sich nicht über das Wasser. Einem erfrischenden Bad in unserem Pool steht also nichts im Wege. Die Sonnenliegen sind mit ausreichend Abstand zueinander aufgestellt - bitte helft uns, dass es auch so bleibt. Auch hier nehmen wir es mit der Hygiene sehr ernst.

Santaverde Spa
Keep Calm

Nach den harten Zeiten willst Du es Dir mal wieder so richig gut gehen lassen? Kein Problem! Das Team in unserem Santaverde Spa ist bereit, Dich mit wunderbaren Behandlungen zu verwöhnen - das alles unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen. Bitte reserviere Dein Treatment 24 h im voraus.

Fitness Wellness
Move It Baby

Ihr haltet Abstand und seid an der frischen Luft - Sport und Yoga sind auf unserer Fitness Terrasse also problem- und gefahrenlos möglich. Unser Housekeeping-Team kümmert sich um die regelmässige Desinfektion aller Geräte.

Ourpartners
And Action

Alle unsere lokalen Lieblingspartner sind für Dich am Start: Egal ob Wandern, Bootsfahren, Tauchen – es ist alles möglich. Auch hier unter Einhaltung aller neuen Hygienestandards und mit neuen Gruppengrössen. Klein aber fein! Wenn Du detaillierte Fragen hast, sprich uns an!

Shops Restaurants
Around Town

Restaurants und Bars dürfen täglich bis 2 Uhr nachts geöffnet haben. Shopping ist mit Maske, Hände desinfizieren am Eingang und Abstand halten möglich. Die Laden- und Restaurantbesitzer achten auf die zulässige Anzahl von Personen. In der Gastronomie herscht Maskenpflicht, sobald der Tisch verlassen wird - auch draußen.

Beaches
Vamos A La Playa

Sensationell: Das Corona-Virus kann nicht schwimmen und stirbt im Meerwasser. Der Strand in Port de Sóller und auch die anderen Strände auf Mallorca sind von 6 bis 22 Uhr geöffnet und einem Aufenthalt mit dem bekannten Abstand zu den Strandnachbarn steht aktuell nichts im Wege.

Bikes
For Explorers

Unsere Stevens Fahrräder stehen Euch wie immer kostenlos zur Verfügung. Ihr könnt also unabhängig und "in private" Touren über die Insel unternehmen. Es gilt wie immer: First comes, first serve. Und dazwischen wird alles desinfiziert.

Smoking
Your Choice

Aktuell ist das Rauchen auf den Terrassen der Bars & Restaurants nicht erlaubt. Da unser Hotel Privatgelände ist, könnt ihr auf den Balkonen eurer Zimmer und in der gemütlichen Privatlounge des NENI Restaurants und in einem separierten Poolbereich rauchen. Gern zeigt Euch unser Team, wo ihr diese findet. Aber haltet bitte auch hier den Abstand von 2 m ein.